坂戸市｜80代女性の資産整理・
査定に不満からのご売却事例
今回のご相談では、金額だけで判断するのではなく、まずは物件の状況と市場環境を丁寧にご説明することから始めました。
不動産の売却は査定額そのものではなく、「なぜその金額になるのか」を理解することが重要です。
ご相談の背景
坂戸市外にお住まいの80代のお客様より、資産整理に関するご相談をいただきました。
弊社からのお手紙をきっかけにお問い合わせをいただき、今回のご相談が始まりました。
以前、他の不動産会社から査定を受けたご経験がありましたが、提示された査定額の低さやその後の対応に不安を感じられていたとのことでした。
そのため、「改めて信頼できる会社に相談したい」というお気持ちでご連絡をいただきました。
売却活動の課題
今回の物件については、すでに他社による査定経験がありました。
しかし、提示された査定額が想定より低かったことや、その後の対応に不安を感じられていたため、「どこに相談すべきか」を慎重に検討されている状況でした。
また、築年数やエリア特性を踏まえると、単純な価格比較だけでは判断が難しいケースでもありました。
そのため、価格そのものだけでなく「なぜその金額になるのか」を整理することが重要なポイントとなっていました。
ご提案内容
物件の築年数やエリア特性、市場の動向を踏まえ、現状における適正な売却の考え方をご説明しました。
その結果、お客様から「あなたを信用するわ」とのお言葉をいただき、その日のうちに売却のご依頼をいただきました。
売却活動と結果
その後、約1か月でご希望条件に近い購入希望者が見つかり、無事にご売却が成立しました。
契約時には息子様にもご同席いただき、安心して手続きを進めていただくことができました。
結果
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約1か月で売却成立
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ご希望条件に近い形で成約
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ご家族同席のもと安心して取引完了
担当者コメント
お引渡しの際、司法書士の方から「なぜArbre不動産に依頼されたのですか？」と質問がありました。
お客様からは「不動産以外の話でも共通の話題が多く、安心できたから」とのお言葉をいただきました。
初回面談で約3時間ほどお話しした内容を覚えていてくださったことも、非常に印象的でした。
この事例のポイント
今回のご相談は、単なる売却ではなく「査定への不安」から始まったご相談でした。
金額の比較だけでなく、「なぜその金額になるのか」を整理することで、納得感のある意思決定につながった事例です。
ご売却されたお客様の声
Q2 担当者 のお客様への対応はいかがでしたか？
A2 すべて迅速にお世話になりました
Q6 総合評価
A6 星4.9つ
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